供熱合同簽訂“零跑腿”:佳木斯中恒熱電全面啟用線上簽訂電子合同

企業簡介

佳木斯中恒熱電有限公司是佳木斯地區頗具規模的供熱企業,供熱面積達1000萬平米,服務10萬用熱戶。作為佳木斯地區的供熱重點單位之一,中恒熱電一直以提高服務質量、引領行業發展為使命。

項目背景

在傳統的合同簽訂過程中,繁瑣的手工操作和大量紙質文件往往導致效率低下和企業成本增加。這種方式不僅容易產生誤差,也浪費了大量的時間和資源。其次,紙質合同難以保障簽署方身份及意愿的真實性,容易受到代簽、冒簽等問題的困擾,這也為潛在的法律風險埋下了隱患。此外,紙質合同的存儲和管理也是一個棘手的問題,往往需要大量的辦公空間和人力來維護和歸檔這些文件。為了解決這些問題,佳木斯中恒熱電積極尋求電子合同解決方案,實現合同簽訂流程的全面數字化,最終簡化操作流程,提高簽署效率,降低企業的運營成本,同時有效地減少合同糾紛的風險。

解決方案

通過眾齊供熱收費管理系統、眾齊網上服務大廳與專業電子合同簽訂平臺相結合,打造完整的合同簽訂解決方案。這一解決方案涵蓋了客戶管理、費用管理和合同管理等多個功能,同時確保了電子合同的安全性和可追溯性。

供熱管理系統具備實時的客戶管理、費用管理和合同管理等功能,網上服務大廳作為直面客戶的橋梁與窗口,而專業電子合同簽訂平臺則提供安全可靠的電子簽約和合同管理服務。通過系統對接,用戶可以實現一站式的供熱管理和合同簽訂,大大提高效率和便捷性。

實施成果

用戶通過網上服務大廳申請電子合同業務辦理,進入專業電子合同簽訂平臺,進行身份實名認證,包括:身份證識別、人臉驗證、手機驗證碼驗證。遵照《電子簽名法》規定,聯動數字認證中心、結合人臉識別技術,確保簽名主體真實有效。進行合同預覽并手寫電子簽名,通過意愿認證進行簽署,用戶身份真實性強,全流程數據嚴密保護,防止數據泄露??沟仲囆詮?,簽署全流程合法可追溯,可追溯到全流程時間節點,極大程度上減少了不必要的糾紛。完美替換線下簽約場景,可以忽略時間和空間成本進行合同簽署,提升業務效率。

合同管理層面上,通過眾齊供熱管理系統可隨時可以查閱歷史簽約合同信息,進行查詢管理,可預覽、下載、打印合同。減少合同管理難度,合同和客戶信息一一對應,管理方便。已過期失效的合同用不同顏色區分,方便過期續簽。合同不丟失,管理全閉環。

應用效果

數字化合同簽署項目上線后,佳木斯中恒熱電公司取得了顯著的效果。首先,合同簽署效率大幅提高,用戶可以隨時在線簽署合同,無需繁瑣的傳統流程。其次,紙質文檔的使用量減少,物質和人力成本有了顯著降低。同時,電子合同的安全性和可追溯性得到了有效保障,減少了合同糾紛的風險。

此次佳木斯中恒熱電公司電子合同簽訂項目為企業供熱管理帶來了實質性的改善,提高了運營效率和用戶滿意度。

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